Service clients
Les clients seront servis avec toutes sortes de détails et informés du fonctionnement de l'équipement, les horaires, les endroits pour magasiner jeter des ordures, des magasins , accès, restaurants ... se sentir si à la maison. Nous serons à votre disposition à tout moment.
information
Nous voulons que votre séjour le plus agréable, agréable et enrichissante que possible; de sorte que vous avez toutes les informations dont vous avez besoin sur ce site. Il a notre Saison Blog de l' information et de soutien de vacances , vous pouvez apprendre de loisir les informations les plus graves. Il a aussi notre Blog Immobilier d' information .
En outre, dans chaque appartement, vous avez un guide pour votre région. Ici vous pouvez voir les directions les plus importantes pour votre propre tranquillité d'esprit. Si vous ne laissez pas votre appartement virtuel, vous pouvez également afficher, en cliquant sur nos liens, offres directes d'informations culturelles, activités locales, etc.
Nous créons un répertoire de liens vers les principaux journaux du monde pour vous d'être informé de leur ville d'origine. Si vous regardez votre journal favori ne figure pas, s'il vous plaît laissez-nous savoir dès que vous le pouvez à votre disposition.
Inutile de dire que toute idée est la bienvenue et tenue!
équipement HLClub
Autres faits saillants
Si vous pensez que votre arrivée à l'appartement pourrait être en dehors de l'heure prévue, nous leur demandons de nous dire de les informer du coût supplémentaire de cette situation; La même chose se produit si vous prévoyez que votre départ sera avant l'heure de début. rapport que, en Catalogne, il est obligatoire de payer une taxe de séjour; qui dépend du nombre de personnes, l'âge et le nombre de nuits ... il plaît de nous informer de ce fait pour le calculer. Ces informations ont également besoin d'informer les autorités parce que la loi nous oblige à le faire. Si vous avez besoin de ces informations juridiques, ne pas hésiter à la demande.
Quartier
Avec une situation exceptionnelle, ainsi que l'une des artères principales de Vilanova i la Geltru: la Rambla, où vous pouvez trouver toutes sortes de boutiques et de loisirs. Également à proximité du Paseo del Carmen et yacht club, où vous pouvez faire divers sports nautiques. Situé dans le Garraf près de la ville balnéaire de Sitges et à environ 45 km de Barcelone.
Règles de la Maison
Nous espérons que les invités respectent les voisins et agissent comme s'ils étaient à la maison; Ne pas faire de bruit excessif, respecter les règles de la communauté, les heures de repos.
Recycler les déchets et les emmener dans le conteneur. N'oubliez pas que ce n'est pas un hôtel, tous vos voisins ne sont pas en vacances. Nous sommes membres de l'Association des appartements touristiques de Barcelone et nous nous respectons donc un code éthique qui suppose, entre autres: prendre soin de l'environnement, et non déranger les voisins, créer une bonne image de l'appartement et être heureux pendant le rester!
Bien sûr, il est entendu que le bon sens à l'égard des horaires, du volume des sons, du nettoyage et de l'hygiène est supposé aux locataires de l'appartement. Avant votre arrivée, nous vous enverrons toutes les informations dont ils ont besoin pour un merveilleux séjour.
Après une inspection oculaire et une consultation technique, nous vous recommandons de ne pas avoir connecté la climatisation à une température aussi basse et pendant tant de temps, car l'installation peut souffrir de plus de temps, être capable d'atteindre l'effondrement technique pour finir par se gâter.
La réparation d'une telle installation peut se situer entre 1 000 et 3 500 €, selon ce qui est gâté; Nous recommandons donc fortement de faire bon usage des appareils.
La maison peut être parfaitement fraîche et bien ventilée à 26 ºC. Chaque fois qu'ils ouvrent des portes et des fenêtres, nous recommandons de déconnecter l'air et de le connecter si nécessaire.
Dans le lien par rapport à votre séjour dans notre logement, les dommages possibles qui surviennent dans la propriété et, à leur tour, une utilisation excessive de la consommation sont envisagés, comme les suivants:
Laissez la climatisation ou le chauffage même s'ils ne sont pas dans l'hébergement.
Mettez la climatisation à moins de 22 degrés.
Mettez le chauffage à plus de 21 degrés.
Utilisez du chauffage ou de la climatisation avec des fenêtres et des portes ouvertes.
Recevez une salutation cordiale et rappelez-vous que nous sommes là pour les aider; Mais aidons également la planète.
HLClub
Merci beaucoup.
Vilanova est la capitale de la région de Garraf , Barcelone. Peut-être est internationalement pas aussi bien connu que Sitges mais a l’espace de vie parfait; de la population dans les services, le transport et il fait un effort à tous les niveaux, en particulier de la région de Vilanova Turisme. Importance des centres Neapolis 
